113年住院病人滿意度調查問卷

您好:
本院為提高醫療服務品質,營造更好的醫療服務環境,懇請您利用幾分鐘時間填寫這份問卷,提供本院改進的依據。以下的問題,請您就本次就醫的經驗,點選合適的選項。您填寫的內容僅供分析之用並完全保密。
問卷填答完畢可獲取一組「問卷編號」,憑問卷編號截圖可至本院指定位置兌換贈品乙份,以表謝意,敬請不吝指導。謝謝您的協助與支持。
對於本院若有立即回覆之需求,可透過官網最下方的【客服信箱】,將有專員會聯繫,謝謝!

名詞解釋
檢查:X光、心電圖、超音波、電腦斷層…等各項檢查項目。
檢驗:抽血、驗尿及糞便採集。
醫技人員:醫療技術人員。例:醫檢師、職能治療師、物理治療師、語言治療師、聽力師…等。
病房設備:病床、床頭櫃、床上桌、陪客椅(沙發)...等。
布服:床單、被套、病人服…等。
【本問卷填寫時間約10分鐘】
振興醫院 敬祝健康快樂
品質管理中心 分機8042

一、 就醫資料(若您非病人本人,請填寫本次來院”住院”就醫之病人資料)
二、住院滿意度及就醫經驗

(一)醫院環境設施

(二)病房伙食服務

(三) 醫療過程

(四)醫院服務

(五)團隊態度

(六)等候時間

(七)對本院整體性評價

對於本院若有立即回覆之需求,可透過官網最下方的【客服信箱】,將有專員會聯繫,謝謝!

三、整體而言,您對本院提供健康促進各項服務滿意度為何?
四、就醫者基本資料